Pravidlá ochrany súkromia

Ochrana osobných údajov

Vitajte v e-shope Japaneska.sk. My v spoločnosti Dominika Grobarčíková - Japaneska, so sídlom 02944 Rabča, Horská 1118/5, IČO: 56780290, prevádzkujeme tento internetový obchod, v zmysle platnej legislatívy sa zaväzujeme chrániť vaše osobné údaje s maximálnou starostlivosťou a v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 („GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je Dominika Grobarčíková - Japaneska, so sídlom 02944 Rabča, Horská 1118/5, IČO: 56780290 (ďalej len „Prevádzkovateľ“). V prípade otázok nás môžete kontaktovať na e-mail: kontakt@japaneska.sk

2. Aké osobné údaje spracúvame a za akým účelom

Osobné údaje sú akékoľvek informácie, ktoré sa týkajú identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby — napr. meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefónne číslo.
Spracúvame údaje najmä v týchto situáciách:

  • pri registrácii alebo pri vytvorení zákazníckeho účtu
  • pri zadávaní objednávky (meno, priezvisko, doručovacia adresa, fakturačná adresa, e-mail, telefón)
  • pri komunikácii s vami (napr. dotazy, reklamácie, spätná väzba)
  • pri zasielaní noviniek, ak ste prejavili súhlas (newsletter)

Tieto údaje spracúvame:

  • na plnenie kúpnej zmluvy medzi vami a nami (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
  • na splnenie našich zákonných povinností (článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
  • na účely marketingu a zasielania noviniek, ak nám k tomu dáte súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR alebo oprávnený záujem – ak je to prípustné)

3. Ako dlho uchovávame vaše údaje

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na naplnenie účelu spracovania – napríklad počas trvania obchodného vzťahu, potom v rozsahu, ktorý vyžadujú zákonné lehoty (napr. účtovné doklady, daňové predpisy). Po uplynutí tejto lehoty údaje vymažeme alebo anonymizujeme.

4. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nezverejňujeme, neposkytujeme mimo účel, na ktorý boli zhromaždené, okrem tých prípadov, ktoré sú potrebné na spracovanie vašej objednávky:

  • dopravcovi (meno, adresa, telefón, e-mail) za účelom doručenia tovaru
  • platobnej bráne (číslo objednávky, suma, fakturačné údaje)
  • poskytovateľovi e-mailových služieb, analytických nástrojov, IT infraštruktúry, ak sú nutné pre chod nášho e-shopu

Tieto tretie strany sú viazané našimi pokynmi, majú prístup len k úkonom potrebným na splnenie ich úlohy a sú povinné zachovávať dôvernosť údajov.

5. Cookies a automatizované rozhodovanie

Na našich stránkach používame cookies (súbory cookies) – najmä technicky nevyhnutné, analytické a voliteľné marketingové. Viac informácií nájdete v našej sekcii „Cookies“.
Pri spracovaní osobných údajov nevyužívame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie voči zákazníkom.

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

  • na prístup k údajom, ktoré o vás spracúvame
  • na opravu alebo doplnenie nesprávnych alebo neúplných údajov
  • na výmaz údajov („právo byť zabudnutý“), pokiaľ to právne predpisy umožňujú
  • na obmedzenie spracovania údajov
  • na prenositeľnosť údajov (za určitých podmienok)
  • v prípade spracovania na základe súhlasu – na jeho odvolanie kedykoľvek späťúčinne
  • podať námietku voči spracovaniu, ak spracúvanie vychádza z oprávneného záujmu

Ak si myslíte, že s vašimi údajmi nakladáme v rozpore s návodom alebo právom, máte právo podať podnet na ­Úrad na ochranu osobných údajov SR, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, resp. prostredníctvom webu: https://dataprotection.gov.sk.

7. Zmeny zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme kedykoľvek upraviť. Zmeny nadobudnú účinnosť dňom ich zverejnenia na našich webových stránkach. Odporúčame vám sledovať aktuálne znenie.